A propos d'Hoppen :

Hoppen est un acteur dédié au monde de la santé, engagé aux côtés des établissements de santé pour transformer l'expérience patient.

Seul opérateur à proposer à la fois des solutions numériques d'hospitalité et un portail patient complet, nous concevons, déployons et exploitons des dispositifs pensés pour les vrais enjeux du terrain.

En alliant innovation technologique et accompagnement humain, nous fluidifions les parcours de soins et contribuons à offrir aux patients un environnement rassurant et connecté, au-delà du soin.

Envie de donner du sens à votre carrière ? Rejoignez nous ! 

Au cœur de notre stratégie commerciale, vous contribuez à la performance de différentes entités du groupe en apportant votre expertise technique.

Vous accompagnez nos équipes commerciales et fidélisation en démontrant la valeur ajoutée de nos solutions, tout en garantissant l'excellence et la compétitivité de nos offres grâce à des propositions techniques faisables, rentables et différenciantes.

Description du poste : 

Vos missions

Appui technique aux équipes commerciales :

• Réaliser les réunions et visites techniques préalables pour collecter les informations nécessaires à la mise en œuvre des solutions et au chiffrage de l'offre

• Formuler les solutions adaptées et élaborer le chiffrage des coûts

• Animer des démonstrations techniques et des présentations produits auprès des décideurs et utilisateurs

• Accompagner les équipes commerciales lors des rendez-vous clients pour apporter un soutien technique et rassurer dans la prise de décision

Réponse aux appels d'offre

• Comprendre les besoins du client et les enjeux du projet

• Mener les études et investigations complémentaires

• Proposer une solution technologique pertinente en collaboration avec la direction technique

• Participer à la rédaction de la proposition technique et au chiffrage des coûts

Missions transverses

• Collaborer avec l'équipe avant-vente et les autres pôles (commerciaux, RR, CSM, chefs de projet, produit, marketing…)

• Réaliser les kits de démonstration commerciale

• Assurer une veille technologique et concurrentielle active

• Représenter Hoppen lors des salons professionnels et événements du secteur

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un Bac +3 ou supérieur dans un domaine technique, ou vous justifiez d'une solide culture technique associée à une réelle appétence pour apprendre.

Une expérience dans le secteur de la santé ou des infrastructures TV serait un plus.

Vous maîtrisez idéalement les infrastructures et réseaux de distribution TV (coaxial, IPTV), ou vous faites preuve d'une forte curiosité et d'une réelle volonté de monter en compétences sur ces sujets.

Vous maîtrisez le pack Office et avez déjà travaillé avec un outil de ticketing (type JIRA).

Doté(e) d'un excellent sens de l'écoute et du relationnel, vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés avec une orientation client affirmée.

Réactif(ve), autonome et organisé(e), vous appréciez également le travail en équipe et faites preuve de motivation au quotidien. Vos bonnes capacités rédactionnelles, votre curiosité technique et votre intérêt pour les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Notre process de recrutement : 

• Premier contact téléphonique et échange en visio avec notre Chargée de développement RH, Coralie 

• Entretien avec Fanny, Responsable Avant-vente et Appel d'Offre

• Rencontre avec Lam, Directrice RAO & CSP
  

Nos avantages : 

• Tickets restaurant

• Prime de cooptation

• Carte cadeau annuelle

• Événements d'équipe réguliers 

• Politique de télétravail 

• Véhicule de fonction

• Une rémunération variable s'ajoute à la fourchette indiquée

Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Poste accessible aux travailleurs handicapés.